Izjava o povjerljivosti
Tvrtka Orto Rea (OIB: 49311953202), Braće Radić 52/b , 42000 Jalkovec, kao voditelj za obradu Vaših osobnih podataka, koristi i štiti sve podatke koje korisnici daju prilikom posjete web stranice www.ortorea.hr.
Za korištenje Vaših osobnih podataka potrebna nam je Vaša suglasnost, kako bismo mogli koristiti Vaše osobne podatke u svrhu unaprijeđenja naših usluga. Informacije pojedinoj vrsti Vaše suglasnosti možete pročitati u nastavku.
Izjava privatnosti o zaštiti podataka naše web stranice temelji se na pojmovima koje koristi europski zakonodavac za donošenje Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naša izjava o zaštiti podataka trebala bi biti čitljiva i razumljiva za široku javnost, kao i na naše klijente i poslovne partnere. Da bismo to osigurali, želimo početi objašnjavanjem korištene terminologije.
Koje podatke prikupljamo?
- Informacije koje se izravno odnose na vas (na primjer, vaše ime i pojedinosti o kontaktu, komunikacijske postavke)
- Informacije koje vas ne prepoznaju izravno (na primjer, kako biste mogli pregledavati našu web stranicu),
- Vaša IP adresa putem položaja kolačića
- Podaci o lokaciji, koji se mogu dobiti putem vaše IP adrese ili GPS podataka
Vaše osobne podatke čuvamo doživotno ili do primanja Vašeg zahtjeva da ih izbrišemo i da ih više bez Vašeg ponovnog dopuštenja ne možemo koristiti.
Kako prikupljamo Vaše podatke:
* preko kontakt forme na web stranici preko koje nam šaljete upite
* preko „Live chat“ forme na našoj web stranici
* izravnim upitom na našu službenu e-mail adresu (info@ortorea.hr)
* preko naše službene Facebook stranice (https://hr-hr.facebook.com/pages/category/Disability-Service/Orto-Rea-229051924128695/)
* ukoliko dajete suglasnost da želite primati naš newsletter (novosti o našim uslugama i proizvodima)
* ukoliko ste mlađi od 16 godina, molimo Vas da nam ne dostavljate svoje osobne podatke bez dozvole Vaših roditelja
Također možemo sakupljati informacije koje Vas ne mogu identificirati kao određenu osobu:
- Vaša IP adresa
- Vrijeme i datum pristupa
- zemlja/regija odakle dolazite na stranicu
- sadržaj zahtjeva
- status pristupa/HTTP status kod
- ukupna količina prenesenih podataka
- Web stranica koja zahtijeva pristup
Za što koristimo Vaše podatke
Ovim pravilnikom točno utvrđujemo svrhu za što ćemo koristiti Vaše osobne podatke:
- Za unaprijeđenje naše web stranice i što bolju dostupnost traženih informacija na našoj web stranici
- Za informiranje o našim uslugama i proizvodima putem e-mail adrese, slanjem newslettera
- U svrhu što bolje interakcije s Korisnicima u svrhu narudžbe pacijenta i informiranju o našim uslugama i proizvodima. Komunikacijom preko Live chat forme, ispunjavanjem kontakt forme, direktnim slanjem na mail korisnika
Kako štitimo Vaše informacije
Redovitom novim oblicima zaštite Orto Rea nastoji svojim Korisnicima pružati najviše nov zaštite njihovih privatnih podatka, i to pomoću sljedećih alata:
- firewall-e
- SSL certifikate
- anti-virus detekcije
- korištene lozinki na zaštićenim stranicama.
Definicije
Osobni podaci
Obrada osobnih podataka, kao što su ime, prezime, adresa, adresa e-pošte ili telefonski broj korisnika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i sukladno specifičnoj zaštiti podataka koji se primjenjuju na web stranici ortorea.hr.
Kolačići (cookies)
Internet stranice Orto Rea koriste kolačiće. Kolačići su tekstualne datoteke pohranjene u računalnom sustavu putem internetskog preglednika.
Mnoge internetske stranice i poslužitelji koriste kolačiće. Mnogi kolačići sadrže takozvani ID. ID kolačića jedinstven je identifikator kolačića. Sastoji se od niza znakova putem kojeg se internetske stranice i poslužitelji mogu dodijeliti određenom internetskom pregledniku u kojem je pohranjen kolačić.
Korištenjem kolačića, Orto Rea nastoji korisnicima ove web stranice individualno pružiti više preglednosti i lakšu dostpnost informacija, što ne bi bilo moguće bez postavki kolačića.
Newsletter
Newsletter ili ifnormativno pismo služi kako bismo naše Korisnike kontaktirali o novostima naših usluga i proizvoda. Newsletter šaljemo na e-mail adresu korisnika. Osobni podaci prikupljeni u sklopu prijave za newsletter koristit će se samo za slanje našeg newslettera. Neće biti prijenosa osobnih podataka prikupljenih putem newsletter usluge trećim stranama.
Live chat
Korisnici na našoj web stranici mogu stupiti u kontakt s nama putem chata (direktnog dopisivanja). Ovo je još jedan načim komunikacije koju korisitmo kako bi klijent dobio što prije pravu informaciju.